Neuigkeiten bei Knorr-Baby Shop

29.03.2016 - Außergerichtliche Streitbeilegung bei Onlinegeschäften

Onlinestreitbeilegung - neues EU-Recht

Wir möchten, dass unsere Kunden zufrieden sind.
Deswegen machen wir auf folgendes EU-Recht aufmerksam:

 

Um Streitigkeiten bei Onlineverkäufen auch außergerichtlich zu lösen,
können sich Verbraucher an die EU-Kommission zu Onlinestreitbeilegung wenden

Hier arbeitet Fachpersonal daran, Meinungsverschiedenheiten außergerichtlich beizulegen.
Die EU-Kommission ist wie folgt zu erreichen:

http://ec.europa.eu/odr